Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Für alle Bestellungen über unseren Online-Shop durch Verbraucher und Unternehmer gelten die nachfolgenden AGB.
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

Gegenüber Unternehmern gilt: Verwendet der Unternehmer entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen, wird deren Geltung hiermit widersprochen; sie werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn wir dem ausdrücklich zugestimmt haben.

2. Vertragspartner, Vertragsschluss

Der Kaufvertrag kommt zustande mit FotoWerk Fulda.
Mit Einstellung der Produkte in den Online-Shop geben wir ein verbindliches Angebot zum Vertragsschluss über diese Artikel ab. Sie können unsere Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen und Ihre Eingaben vor Absenden Ihrer verbindlichen Bestellung jederzeit korrigieren.
Der Vertrag kommt zustande, indem Sie durch Anklicken des Bestellbuttons das Angebot über die im Warenkorb enthaltenen Waren annehmen. Unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail.

3. Vertragssprache, Vertragstextspeicherung

Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch.
Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten und unsere AGB in Textform zu. Den Vertragstext können Sie in unserem Kunden-Login einsehen.

4. Lieferbedingungen

Zusätzlich zu den angegebenen Produktpreisen können Versandkosten anfallen. Nähere Bestimmungen dazu erfahren Sie bei den Angeboten.
Eine Abholung ist zu den Geschäftszeiten bei FotoWerk Fulda, Am Emaillierwerk 1, 36037 Fulda möglich:
Mo – Sa: 9:30 – 18:00.
Wir liefern nicht an Packstationen.

5. Bezahlung

In unserem Shop stehen Ihnen folgende Zahlungsarten zur Verfügung:
• Vorkasse: Unsere Bankverbindung wird Ihnen separat mitgeteilt. Versand erfolgt nach Zahlungseingang.
• PayPal: Zahlungstransaktion erfolgt direkt über PayPal nach Bestellabschluss.

6. Widerrufsrecht

Verbrauchern steht das gesetzliche Widerrufsrecht zu, wie in der Widerrufsbelehrung beschrieben.
Für Unternehmer wird kein freiwilliges Widerrufsrecht eingeräumt.

7. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

Für Unternehmer gilt ergänzend:

• Die Ware bleibt bis zur vollständigen Begleichung aller Forderungen aus einer laufenden Geschäftsbeziehung unser Eigentum.
• Forderungen aus einer Weiterveräußerung treten Sie in Höhe des Rechnungsbetrages im Voraus an uns ab.

8. Nutzung von Bildern & gewerbliche Nutzung

• Alle von FotoWerk Fulda erstellten und bearbeiteten Bilder unterliegen dem Urheberrecht und dürfen ohne ausdrückliche schriftliche Genehmigung nicht für gewerbliche Zwecke genutzt oder weiterverwendet werden.
• Die gewerbliche Nutzung der Bilder für Werbung oder Weiterverkauf ist nur mit einer entsprechenden Lizenz oder Vereinbarung erlaubt.

9. Rückgabe & Erstattung von Bildern und personalisierten Produkten

• Eine Rückgabe oder Erstattung ist nur möglich, wenn das Produkt technische oder physische Mängel aufweist (z. B. Druckfehler, unsachgemäße Verarbeitung, beschädigte Lieferung).
• Subjektive Gründe, wie etwa, dass das Bild oder Design dem Kunden nachträglich nicht mehr gefällt, berechtigen nicht zur Rückgabe oder Erstattung.
• Der Kunde hat die Möglichkeit, die Datei oder den Ausdruck vorab zu prüfen. Mit Bestätigung der Bestellung oder Bezahlung gilt das Bild als akzeptiert.
• Geringfügige Farb-, Helligkeits- oder Kontrastabweichungen zwischen Bildschirmansicht und Druck sind technisch bedingt und kein Mangel.
• Personalisierte Produkte (z. B. Passbilder, Fotodrucke, Leinwände, Fotogeschenke) sind vom Widerrufsrecht ausgeschlossen, da sie speziell für den Kunden angefertigt werden.

10. Gewährleistung und Garantien

Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht.
Gegebenenfalls geltende zusätzliche Garantien und deren Bedingungen finden Sie beim jeweiligen Produkt oder im Online-Shop.

11. Haftung

Wir haften uneingeschränkt für Schäden, die durch uns, unsere gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen verursacht wurden:

• bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit
• bei vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung
• bei Garantieversprechen, soweit vereinbart
• soweit der Anwendungsbereich des Produkthaftungsgesetzes eröffnet ist

Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) ist die Haftung begrenzt auf den vorhersehbaren Schaden.
Darüber hinausgehende Schadensersatzansprüche sind ausgeschlossen.

12. Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit.
Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.

13. Schlussbestimmungen

Sind Sie Unternehmer, dann gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Sind Sie Kaufmann im Sinne des Handelsgesetzbuches, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten unser Geschäftssitz.

Zusammenfassung der wichtigsten Punkte:

• Vertragspartner ist FotoWerk Fulda, Vertragssprache ist Deutsch.
• Abholung und Versand sind möglich, Packstationen werden nicht beliefert.
• Rückgabe & Erstattung nur bei technischen oder physischen Mängeln, nicht bei Meinungsänderung oder persönlichen Präferenzen.
• Personalisierte Produkte sind vom Widerrufsrecht ausgeschlossen.
• Gewerbliche Nutzung von Bildern nur mit Genehmigung.
• Haftung nur für wesentliche Pflichtverletzungen, grobe Fahrlässigkeit oder gesetzliche Vorgaben.
• Kein Streitbeilegungsverfahren mit Verbraucherschlichtungsstellen.